Redacción de ‘El Papelerito’
A través de redes sociales, solicitan el apoyo de la ciudadanía para localizar a un hombre que, por error, recibió un depósito de $5,000 pesos en lugar de $500 en una tienda Oxxo.
El incidente ocurrió este viernes alrededor de las 6:00 de la tarde cuando, según lo expuesto en una publicación en un grupo local de compra-venta, el cliente acudió a realizar un depósito por la cantidad de $500; sin embargo, debido a un error al momento de capturar los datos, la cajera ingresó $5,000. El sistema procesó la operación y, debido a los protocolos de la empresa, ahora la empleada podría ser obligada a cubrir la diferencia.
“Somos humanos, todos cometemos errores”, menciona el mensaje, donde también se pide que, si alguien reconoce o conoce al señor que realizó el depósito, le haga llegar el aviso para que pueda regresar voluntariamente el excedente.
La situación ha generado diversas reacciones entre los usuarios del grupo, algunos expresando solidaridad con la trabajadora y otros cuestionando los procesos internos de la empresa. En el mismo mensaje se solicita no hacer comentarios ofensivos y mantener el respeto, ya que la publicación tiene como único objetivo resolver el malentendido.
Cualquier persona que pueda brindar información se puede comunicar por mensaje privado con quien publicó el aviso. Hasta el momento, no se ha informado si el cliente ha sido identificado o si la empresa ha emitido una postura oficial.
