La tarjeta del Banco del Bienestar se ha vuelto una herramienta esencial para miles de personas que reciben becas y pensiones en México. Esta tarjeta permite consultar saldos y retirar efectivo sin comisiones.
No obstante, un problema frecuente es olvidar el Número de Identificación Personal (NIP), lo que puede llevar al bloqueo de la tarjeta en los cajeros automáticos.
Estas tarjetas son otorgadas a pensionados y becarios del programa social Benito Juárez. Una vez que se recibe, incluye un NIP pre asignado, es recomendable cambiarlo y asignar uno totalmente personalizado por tu parte, de esta manera será más fácil recordar.
Para los beneficiarios de las tarjetas de becas Benito Juárez, estas se activan de forma automática al recibir el primer depósito.
¿QUÉ HACER SI SE BLOQUEA EL NIP DE LA TARJETA BIENESTAR?
Por diversos motivos, los beneficiarios pueden olvidar su NIP y bloquear su tarjeta. Para resolver este inconveniente, el Banco del Bienestar ofrece una solución sencilla que evita la necesidad de visitar sucursales o realizar llamadas telefónicas.
No es necesario acudir a una sucursal bancaria ni llamar para desbloquearla. Puedes seguir los siguientes pasos:
Espera 24 horas: Durante este tiempo, el sistema se restablecerá automáticamente y podrás volver a usar la tarjeta con el NIP actual.
Evita usar la tarjeta: Es fundamental que durante este periodo de 24 horas no intentes usar la tarjeta en cajeros automáticos o terminales punto de venta. Si lo haces, la tarjeta se bloqueará nuevamente y tendrás que esperar otras 24 horas para volver a intentarlo.
Después de las 24 horas: Una vez transcurrido este tiempo, podrás usar la tarjeta con el mismo NIP o generar uno nuevo en cualquier cajero automático del Banco del Bienestar.
¿COMO GENERAR UN NUEVO NIP EN LA TARJETA BIENESTAR?
Para generar un nuevo NIP, deberás de seguir los siguientes pasos:
1. Introducir la tarjeta en el cajero automático.
2. Seleccionar la opción “Cambiar NIP”.
3. Ingresar el NIP actual (si lo recuerdas) o elegir la opción “No recuerdo mi NIP”.
4. Seguir las instrucciones en pantalla para crear un nuevo NIP de 4 dígitos.
5. Confirmar el nuevo NIP.
Además, los beneficiarios pueden consultar su saldo llamando a la línea telefónica del Banco del Bienestar al 800 900 2000 o usando la aplicación móvil oficial del banco.
Con estos sencillos pasos, los usuarios pueden restablecer su tarjeta Bienestar de manera rápida y segura, asegurando el acceso continuo a los recursos de los programas sociales.
