El Gobierno de Parral informa a la ciudadanía que ningún trámite municipal se lleva a cabo por vía telefónica, especialmente aquellos relacionados con la emisión de constancias por parte de las dependencias de Desarrollo Urbano y Ecología, así como de Protección Civil.
Esta aclaración responde a reportes recientes sobre intentos de engaño a la población, por lo que se reitera que todos los procesos deben realizarse de manera presencial en las oficinas correspondientes, con el fin de garantizar su validez y evitar caer en manos de personas ajenas a la administración municipal.
Se hace un llamado a las y los ciudadanos a no proporcionar datos personales ni realizar pagos por medio de llamadas telefónicas. Cualquier gestión legítima debe efectuarse directamente en ventanilla, donde el personal capacitado brindará la atención necesaria conforme a los procedimientos oficiales.
El Gobierno Municipal enfatiza su compromiso con la seguridad, la legalidad y la transparencia, por lo que continuará reforzando las medidas de protección contra posibles actos fraudulentos. Asimismo, se exhorta a la población a mantenerse informada a través de los medios oficiales.
Para resolver dudas o recibir orientación sobre cualquier trámite, se invita a consultar los canales institucionales del Gobierno de Parral o acudir personalmente a las oficinas correspondientes.